情報システムのマニュアルを読む際に必要なこと

作業計画の前や、設定変更をするにあたって、どう調べたらよいかの切り口を書いてみた。（社内の人に聞ける場合は、それでいいと思いますがそれ以外の手段で！）

１）サポートに聞く

　　　メールではなく、電話で話を聞く。設計書や設定値などを見ながら話しを聞き、

　　　おかしい点があったら、その点を伝えて、正確な情報をヒアリングする。

２）マニュアルを読む

　　　情報システムは、ソフトが舶来品であることが多く、日本語のマニュアルが古い

　　　場合もある、したがって英語のマニュアルを読んで、作業内容を検討する必要

　　　がある。

　　　あるセキュリティソフトでは、日本語マニュアルは2018年、英語マニュアルは

　　　2020年作成であることがあった。２年遅れである。